Мошенники! Аренда апартаментов с тараканами

Решили мы с мужем и ребенком съездить 9 мая в Краснодар, погулять в парке Галицкого. Посмотрела отзывы по гостиницам и забронировала апартаменты в компании Posutochno One Day, квартира в ЖК Панорама, 5000₽ + залог 2000. Приехали около 16:00, оставили вещи в прихожей и пошли гулять в парк. Возвращаемся в 21:00, открываем дверь, а там тараканы врассыпную, они везде, на кухне, в ванной, в туалете. Помимо брезгливости, я очень боюсь, что они ночью искусают ребенка, могут в уши залезть, да и домой не дай Бог их привезти. Связались с управляющей Евгенией, направила ей все фото/видео, сказала, что не будем здесь оставаться по понятным причинам и попросила вернуть деньги. В ответ начался такой неадекватный ор, помимо оскорблений, она сказала, что тараканы это тоже самое, что если бы комар или муха залетели, что они не кусаются и вообще у нее дома тоже тараканы и она не жалуется. Потом решила обвинить меня, что я их привезла, истерически наорала и бросила трубку. В общем, разговаривать бесполезно, мы уехали обратно в Ростов. Я впервые сталкиваюсь с таким «сервисом». Никому не рекомендую данную организацию. Я уже не говорю о том, что квартира абсолютно не соответствует фото, сильно уставшая, нет элементарно полотенец, на кухне одна грязная тряпочка, нет ни мыла, ни геля для душа, постельное белье смято, как-будто его не стирали после предыдущих жильцов. Но это всё мелочи, на которые я бы закрыла глаза, если бы не толпы тараканов и орущая глупости и оскорбляющая управляющая Евгения.

Прошу внести компанию Posutochno One Day в черный список