ИП Мерданова Диана Надирбековна - МОШЕННИЦА

Я вместе с молодым человеком обратилась в агенство недвижимости «Московская Городская Служба Недвижимости» ИП Мердановой Дианы Надирбековны, находящийся по адресу г. Москва ул. Казакова, д. 6, строение 1, офис 310 Нас встретил менеджер Алина Самбулова, заключили с ней договор, так как искали комнату для аренды, перевели деньги через сбербанк на счет Мердановой Дианы Надирбековны вместо обещанных 5 вариантов в день, прислали 2-3 и то не подходящих под описание, которое мы обсуждали в офисе на следующий день уже никто трубку в офисе не поднимал. И из всех номеров собственников которые они присылали, никто не ответил, кроме единственного номера и тот сказал что комната уже сдана и ни с какими агенствами не сотрудничал. дозвонились до дианы, объяснили ситуацию, она сказала что в отпуске и её не будет до следующего вторника после того, как я написала ей, что подаю претензию и это нарушение прав потребителей, заблокировала мой номер. Люди, не ведитесь на это агенство! !!! Это развод на деньги

Алина
Алина
28 Ноября 2019
клиентка-дура
17 Декабря 2019

они делают как все. Обманывают типа дадут номер собственника, а сами подсовывают договор неких "информационных услуг", по которому они тебе ничего не должны и не обещали. Потом скинут 5-6 левых номеров вообще не по теме. и Всё! потом прикрываются этой филькиной грамотой, типа вы сами дураки - сами же подписывали.


В общем, мошенники чистой воды, тупо лохотрон и обман на доверии

клиентка-дура
17 Декабря 2019

Эти наглая шарашкина контора кинула меня также, как и всех вас! Сама виновата, что поверила.

Лина
5 Января 2020

Желаю всем кто зарабатывает обманным путём деньги, кто выуживает у несчастных людей деньги, пусть эти деньги им выйдут боком! У меня всё. Этого достаточно что бы не связываться с этими аферистами

Вадим
18 Января 2020

С нами тоже нечестно поступили. Деньги уплачены- квартира не найдены. Деньги возвращать отказывается. Ходила жена. Она у меня доверчивая, её облапошить любой сможет. Деньги на ветер выброшены. Ходить разбираться некогда. Тем более уже сняли квартиру через свою знакомую. Сама съехала и нас вместо себя пристроила. Пусть подавится нашими деньгами

Отдел качества обслуживания "МГСН"
22 Января 2020

Уважаемый Вадим! Если с вами и вашей женой действительно произошла такая ситуация, мы решим Ваш вопрос максимально быстро! В условиях договора указаны так же условия возврата денежных средств (пункт 4.2), который вправе получить любой клиент. Мы всегда решаем проблемы клиентов - идем с ними на прямой контакт. Клиент всегда в праве вернуть денежные средства согласно Закону о ЗПП, с учётом фактически понесённых расходов компании. Просим связаться с нами в рабочие дни по сервисному номеру телефона 89999077274.

Все ок!
29 Января 2020

снимали квартиру в на выхино, сами из другого города. нам очень помогли в агенстве на казакова. агент сама нашла несколько квартир для нас, всегда была на связи, объяснила нам иногородним, куда и что нам дальше делать. мастер своего дела. Рекомендую. Очень приятно работать с такими людьми.

анон
13 Февраля 2020

лоханули. дали пару номеров с авито и всё на этом. теперь игнор. пару дней подожду и буду жаловаться

Кира
26 Февраля 2020

анон, Продвинулись в подаче жалобы?

Отдел качества обслуживания "МГСН"
29 Февраля 2020

анон, Уважаемый аноним! Напишите, пожалуйста, детали: опишите ситуацию, дату обращения и номер договора. Мы обязательно проверим информацию и примем меры. В чем заключается ваша претензия? На данный момент нет конкретной претензии, это наводит на мысли о том, что вы не являетесь нашим клиентом. В данном случае у нас нет возможности разобраться в конкретной ситуации, решить и исключить дальнейшее её повторение. Предлагаю связаться с нами, разобраться и решить вопрос максимально быстро! Мы всегда решаем проблемы клиентов - идем с ними на прямой контакт. Просим связаться с нами в рабочие дни по сервисному номеру телефона 89999077274.

Отдел качества обслуживания "МГСН"
29 Февраля 2020

Кира, Нет, уважаемая Кира) Спешу расстроить вас. Так как все наши клиенты в полном объеме и надлежащем качестве получили услуги, предусмотренные договором об оказании услуг и оснований применения ст.29 Закона РФ - претензий, жалоб и заявлений нам не поступало.

анон
1 Декабря 2020

Отдел качества обслуживания "МГСН", меры вы никакие не принимаете! не обманывайте людей!!!!!! вашу репутацию не восстановить!!!!!

знаком(ая/ый)
28 Февраля 2020

я знаю эту Диану лично. Именно мошенницей она быть не хочет и не планировала. Просто так само собой получается. Она не может отказаться от того чтобы взять деньги. Исполнить обязательства она бы реально хотела. Но это не всегда получается. То квартир нет, то клиент рожей не вышел и его никто селить не хочет. А взятые деньги возвращать не хочется. И мне бы не хотелось и вам не захотелось бы. А так, в душе, она никого не хочет кидать. Когда вариантов нет, то действительно можно дать номера с авито. Я на неё зла не держу. Просто время такое

ИП Мерданова Д.Н.
29 Февраля 2020

знаком(ая/ый), Здравствуйте.


1.Начнем, пожалуй, с того что наша компания изначально не берет оплату у тех клиентов, чье заселение потенциально не возможно.

2. Так как клиент всегда в праве вернуть денежные средства согласно Закону о ЗПП, с учётом фактически понесённых расходов компании, сообщаю следующее: Возврат денежных средств был осуществлён абсолютно каждому клиенту, который был не доволен нашим сотрудничеством. Что документально подтверждается распиской, написанной клиентом.


3. Большинство наших клиентов находят нас благодаря общедоступным интернет-площадкам, т.к. наши объекты в большинстве своём размещены именно там, в том числе и на сайте Avito. Так что же зазорного в том, что мы отправляем эти объекты своим клиентам и заселяем их таким способом?

Ангелина
1 Декабря 2020

ИП Мерданова Д.Н., я недовольна сотрудничеством!!! Деньги не вернули, квартиру не нашли! Не врите людям!!!!!!

Тураева
11 Февраля 2021

ИП Мерданова Д.Н., А почему вы мне не вернули деньги?Я сразу в тот день обратилась к вам,даже у меня есть переписки,вы мне отказали.И оскорбляли меня и 4 дня как не отправляете мне комнату

Анастасия
15 Марта 2020


Приехали в офис на Курской(Казакова 6с1), рассказали какую квартиру хотим снять.
Всё просто - бюджет до 35т. р месяц, однушка, обычная, чистая, не убитая, в районе Богородское. Нам показали потенциальную квартиру, всё понравилось, предложили заполнить договор и заплатить 14 т. р и тогда нам скинут Контакты владельца на следующий день. Ну хорошо, договор заключили, деньги оплатили, только из за этой квартиры, в итоге на следующий день нам не дали никаких контактов владельца этой Квартиры, начали рассказывать всякие истории, что из серии - текущие жильцы решили продлить, квартира больше не сдаётся...
Ну и всё, больше достойных предложений мы не получали... да и вообще их мало было, скидывали пару штук и не каждый день.
Мы так и не сняли никакую квартиру, попросили вернуть деньги, т. к услуга не оказана, ну и сами понимаете, что ничего нам не вернули. Ну что ж, бегать по инстанциям времени нет, поэтому и к ним обратились, чтобы квартиру снять, но через гос услуги можно быстро отправить претензию в Роспотребнадзор, что мы и сделали.
Будте внимательны и всё взвесьте, прежде чем обратиться к ним!
Т. к они просто будут скидывать вам объявления с авито/циана/итп в Вотсапп, возможно предварительно прозвоненые, т. к данная компания предоставляет только услуги по рассылке. Владельцы квартир не знают о существовании этого агенства. А объявления с авито и циана можно, и самому прозвонить.
И как оказалось, по такой схеме работает очень большое количество подобных контор-это печально. Вообщем сократить время поиска жилья с этой компанией не получится, потому что вам скинут то, что вы и так сами на авито и циане посмотрели и прозвонили наверняка!
И да, кстати, на МГСН мы наткнулись на авито, они как собственник квартиры выложили объявление, мы позвонили, ну а что было дальше, описано выше))) вся их гиблая схема работы...
Ну ничего, раз деньги они возвращать не хотят, после отзыва на нас вышел руководитель реальной компании МГСН, которому мы передали все данные этой мошенницы, теперь ей прилетит ещё за использование бренда другой компании!

Отдел качества обслуживания "МГСН"
20 Марта 2020

Анастасия, Уважаемая, Анастасия! Не нужно писать отзыв о том, чего на самом деле не было. Если же вы решили выступать от лица Титовой А.С., то для вас в установленный срок, а именно 5 марта был готов и передан официальный ответ. Отзыв же был вами написан 11 марта, В ответе вам был предложен частичный возврат. Следовательно ваши голословные и необоснованные доводы о том, что реакция от нас поступила лишь после написания отзыва является ложью. Ваши доводы о том, как можно трактовать нашу услугу так же спорные и сомнительные, СМС-рассылка — совокупность аппаратно-программных средств для отправки коротких сообщений (СМС) на мобильные устройства абонентов сотовых сетей. Они могут быть направлены в любые доступные мессенджеры, в том числе WhatsApp. В период времени с 6 февраля 2020г по 3 марта 2020г агенство "МГСН" надлежащим образом и в надлежащем качестве исполняло перед вами свои обязательства и в соответствии с п. 1.2. договора, направляло вам индивидуально подобранные варианты в количестве 35 квартир, затем мы отправляли объекты посредством сети WhatsApp. Таким образом вы в полном объеме и надлежащем качестве получили услуги, предусмотренные договором об оказании услуг и оснований применения ст.29 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 " О защите прав потребителей". После чего, воспользовавшись услугой, получив подходящие квартиры, вы внезапно направили претензию и заявили о расторжении договора. Ваш отзыв, как и ваша претензия больше похожи на манипуляции и злоупотребление законом о ЗПП. Так же, считаем что ваши действия направлены на неосновательное обогащение. Так же, прежде чем голословно обвинять, ознакомьтесь с Закон РФ от 23 сентября 1992 г. N 3520-I "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров" (с изменениями и дополнениями) (утратил силу). Не стоит акцентировать внимание на своей юридической безграмотности)

Алина
23 Июня 2020

Анастасия, Полностью с вами согласна!

Елена
24 Марта 2020

эта Мерданова зае**ла уже! вы только посмотрите, она же пол интернета засрала одинаковыми копированными отзывами сама про себя. Если бы людей с арендой не обманывала то не приходилось бы повсюду самой о себе лестные отзывы сочинять все как под копирку

Отдел качества обслуживания "МГСН"
27 Марта 2020

Елена, Уважаемая Елена! Вижу вас сильно возмущает тот факт, что наши клиенты и конкуренты всегда получают от нас обратную связь. А наши заселенные клиенты, пишут отзывы и благодарность. Вы постарайтесь поберечь своё здоровье и так сильно не расстраиваться) Но в чем же заключается ваша претензия? Целью вашего обращения является выразить оскорбления? Или своё ничем не аргументированное мнение? Вы не являетесь нашим клиентом. В данном случае у нас нет возможности разобраться в конкретной ситуации, решить и исключить дальнейшее её повторение. Предлагаю связаться с нами, разобраться и решить вопрос максимально быстро. Просим связаться с нами в рабочие дни по сервисному номеру телефона 89999077274. Не стоит делать выводы, основываясь на отзывах конкурентов.

Алина
23 Июня 2020

Это реальный развод! Вам будут показывать фото, где вручают подарки своим клиента и заливаться соловьём , но в итоге вам будут скидывать мусор на ватсап! Ни один вариант не будет соответствовать тому, о чём вы договаривались! P.S. Прошу сотрудников агенства мне не писать, противно стало с вами общаться!

Алексей
23 Июня 2020

Алина, совершенно такая же история. везде эти картинки с вручением "мини подарочка", причём за ваши же деньги. А какой смысл любоваться на эти картинки, если по факту они обманным путём подсовывают тебе подписать этот договор инфо услуг? Я им заказал квартиру с определёнными характеристиками, а эта ваше героиня Мерданова скидывает варианты с авито и циан (которые я и без неё могу посмотреть бесплатно) , которые совершенно не подходят под мои критерии поиска. По другой цене, в других местах. А заманивают они к себе совсем другими объявлениями с несуществующими квартирами.


Про отзывы я уже всё понял. Они везде одни и те же. Пишет их сама себе мошенница мерданова.

Алина
23 Июня 2020

Алексей, Надо писать жалобу в Роспотребнадзор! Враньё начинается с того, что она выставляет аренду как собственник !

Отдел качества обслуживания "МГСН"
24 Июня 2020

Алина, Добрый день, Алина! Если вы являетесь нашим клиентом и считаете что услуга была вам не оказана, оказана не в полном объеме или не в надлежащем качестве, то уведомляю вас о том, что наш договор предусматривает возврат денежных средств (пункт 4.2). От имени "Алина" никаких жалоб и претензий по работе компании "МГСН" не поступало и в данном случае у нас нет возможности разобраться в конкретной ситуации. Предлагаю связаться с нами, разобраться и решить ваш вопрос. Номер для связи : 89999077274.

Тураева
11 Февраля 2021

Алина, Здрвствуйте,меня точно так же обманули,у меня есть записанный разговор как они мне обещали красивых комнат а потом после подписания договора просто начали нагло со мной разговаривать,может из за того что я не русская.можете со мной связаться я хочу вернуть свои деньги,я из Таджикистана,заплатила им они ничего не выполнили,так издмваются надо мной,пишет что бы я русский язык учила,или что бы переписки отправила в солнечный таджикистан,есть все переписки,еще и пишет про то что я написала на них отзывы и типо они теперь напишут про меня отзыв и опубликуют мое фото.Разве это нормально?89941060710 позвоните пожалуйста мне эти деньги нужны,давайте вместе собиремся и сделаем так что бы их закрыли навсегда.

Анастасия
25 Июня 2020

очень печально. Нас с мужем тоже развели в этом агентстве МГСН. Я говорила, что всё это лохотроном попахивает, а муж настоял. Скинали нам пару левых квартир вообще не по нашим критериям. Теперь ИП Мерданова нас тупо игнорит. Жаль, что сразу не догадались поискать отзывы остальных обманутых

Отдел качества обслуживания "МГСН"
7 Августа 2020

Анастасия, Уважаемая Анастасия! Прикрепите под Ваш отзыв документы, подтверждающие тот факт, что Вы действительно являетесь нашим клиентом. Номер договора и квитанции с печатью. И мы решим Ваш вопрос максимально быстро! И вернём деньги! Мы обязательно проверим информацию и примем меры. До сих пор по описанной вами ситуации претензии от имени Анастасия не поступало. Это наводит на мысли о том, что вы не являетесь нашим клиентом. В данном случае у нас нет возможности разобраться в конкретной ситуации, решить и исключить дальнейшее её повторение. Предлагаю связаться с нами, разобраться и решить вопрос максимально быстро! Мы всегда решаем проблемы клиентов - идем с ними на прямой контакт. Просим связаться с нами в рабочие дни по сервисному номеру телефона 89999077274. Если же обратная связь не последует, то ваш отзыв будет расценен как провокация от конкурентов. Целью которых является ввести в заблуждение наших потенциальных клиентов.
Спасибо за понимание.

Марина
5 Августа 2020

Они и по сей день занимаются мошенничеством. Надо обратиться в прокуратуру всем вместе. Нас также обманули в этом агентстве

Владимир
6 Августа 2020

Эта ваша мошенница не только кидает на деньги, но и использует чужой Бренд мгсн, чтобы вызвать больше доверия. Хотя доверие эта аферистка уже давно потеряла

Отдел качества обслуживания "МГСН"
7 Августа 2020

Владимир, Уважаемый January2020! Предлагаю разобрать ваш отзыв. Очень жаль, что у вас сложилось такое необоснованное мнение. Действительно название совпадает с агенством, занимающимся продажей недвижимости и мы никакого отношения к нему не имеем. Никому из наших клиентов мы не предоставляли сведений о нашей причастности к другим агенствам. Более того, мы не единственное агенство с которым у "МГСН" совпадают названия. Ваш отзыв не только не достоверен, но и порочит нашу деловую репутацию. Распространение ложной информации о наших, якобы противоправных действиях и поступках, участии в сомнительных или противозаконных операциях, порочащих связях и т.д. – все это охватывается статьей 128.1 УК РФ. В продолжение ответа на ваши обвинения обратимся к ст.1538:
Все объекты предпринимательской деятельности имеют право на обозначение своей коммерческой деятельности. К данным объектам относят и ИП. Такое наименование можно не включать в единый госреестр и в базовые документы по желанию учредителя.
Коммерческое название может быть использовано другими контрагентами, тем более что в данном случае логотипы абсолютно не совпадают. Ваш отзыв написан с целью ввести в заблуждение наших потенциальных клиентов. Уважаемые клиенты! Не стоит делать выводы, основываясь на отзывах конкурентов и недобросовестных людей.

Алексей
6 Августа 2020

Хорошо отзывы прочитал. Приходил в агентство в офис. А там другие обманутые клиенты требовали вернуть деньги за нереальные квартиры. Я просек тему и ушел. Я так и понял что там мошенники сидят.и решил почитать отзывы.


Всё так


Не ходите туда


Вас там обманут

Отдел качества обслуживания "МГСН"
7 Августа 2020

Алексей, Уважаемый Алексей! У нас работает два офиса. "Офис по работе с клиентами" и "Офис по работе с заявлениями и возвратами". Что как раз полностью и на 100% исключает возможность ошибки. Во первых мы следим за работой наших сотрудников, а со всеми клиентами всегда находимся на связи. Мы никогда не допускаем подобных ситуаций. Во вторых Служба техподдержки прослушала записи всех разговоров, а так же записи с камер видео наблюдения в период с 27 июля по 7 августа, в том числе и в день написания отзыва. Ничего похожего на то, о чем вы написали, мы не выявили. Этот отзыв фальшивый и написан конкурентом. Не стоит делать выводы, основываясь на отзывах недобросовестных людей.

Валерия
19 Августа 2020

Добрый день.
Я такая же потерпевшая как и Вы, в субботу заключили договор с этой шарагой) все вышеописанное произошло и с нами.
Можно забыть про деньги, но я тот еще моралист и хочу, чтобы справедливость восторжествовала.
Итак, план у меня такой: знакомый, работающий в Вести.Москва предложил снять сюжет о них, прийти в эту контору с группой. Нас двоих для этого мало, к сожалению, нужно показать количество потерпевших. Другой мой знакомый работает в ФСБ, сказал снова искать людей таких же как и мы, чтобы наше заявление рассмотрели. Пожалуйста, если Вы согласны принять в этом участие, дайте знать. Благодарю)

Валерия
19 Августа 2020

Обычно тех, кто так со мной поступает, карма бьет. Тут дело даже не в деньгах вовсе - я не люблю людей, неспособных работать честно и добросоветсно, личная непереносимость бездельников) все-таки прав Билл Гейтс, население нужно сокращать, тем более, ТАКОЕ...

Валерия
19 Августа 2020

Валерия, уж простите, понимаю, жестоко звучит, некрасиво написала, неэтично. Но и нас поймите. Я честным трудом эти деньги зарабатываю, мне нужно родителям помогать старым, на отданные деньги я могла бы жить спокойно месяц.. а люди, кто не хочет работать и стараться, развиваться, прикладывать усилия, просто нагло отмывают. Бог с ней, с этой рассылкой. Ну постарайся ты хоть нормально РАССЫЛКУ сделать, это же очень просто.. даже этого не могут(

Отдел качества обслуживания "МГСН"
20 Августа 2020

Добрый день, Валерия! Если вы являетесь нашим клиентом и считаете что услуга была вам не оказана, оказана не в полном объеме или в ненадлежащем качестве, то уведомляю вас о том что наш договор предусматривает возврат денежных средств (пункт 4.2). От имени "Валерия" никаких жалоб и претензий по работе компании "МГСН" не поступало. По результатом проверки мы обнаружили лишь один, заключенный договор, от имени "Валерия" в субботу 15.08.2020г. По указанному в договоре номеру телефона нам не удалось связаться с вами в период с 16.08.2020 по 19.08.2020. Вы получили 15.08.2020г - 4 варианта по вашему запросу, 16.08.2020г - 4 варианта по вашему запросу, понедельник - не рабочий день, 18.08.2020г - 3 варианта по вашему запросу, 19.08.2020г - 2 варианта по вашему запросу, 20.08.2020г - 4 варианта по вашему запросу. Все с прекрасным ремонтом до 30000руб, как было заявлено вами при подписании договора. В группу WhatsApp от вас не поступило ни одного комментария и замечания по подбору квартир. Так в чём же заключается ваша претензия? От вашего имени нам несколько дней звонит и угрожает молодой человек. Следует заметить, что состав проживающих был определен для двоих девушек и не совсем понятно на каких основаниях он высказывает свои угрозы (которые не останутся без внимания) и претензии в адрес нашей компании. Молодой человек который представляется вашим "представителем" не готов предоставить доверенность на представление ваших интересов. Данный человек требует от нас нарушения "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 31.07.2020). А именно - без вашего присутствия, без вашего письменного подтверждения осуществить расторжение договора и сделать ему возврат, оплаченной вами комиссии. Агитация и подстрекательство не принесут вам никаких результатов. По нашим ответам можно четко сделать выводы о том, что большая часть отзывов - фейки. Которые остаются без ответов и доказательств от "клиентов". Всем клиентам, которые писали заявления - был осуществлен возврат денежных средств, что подтверждается написанной ими распиской в которой они пишут "претензий к компании не имею". В данном случае у нас нет возможности разобраться в конкретной ситуации. Предлагаю связаться с нами, разобраться и решить ваш вопрос. Номер для связи : 89999077274.

обманутые
22 Августа 2020

Мерданова - падла!!! сначала обманывает квартиросъёмщиков а потом пишет тут что она чистая белая и пушистая, ненавижу. Мы эти деньги зарабатывали. А он просто взяла и дала несколько неподходящих номеров с авито. Мы эти номера и сами видим на авито. Мошенники чистой воды. МГСН

Отдел качества обслуживания "МГСН"
29 Августа 2020

обманутые, Мы обязательно проверим информацию и примем меры. До сих пор по описанной вами ситуации звонков и каких либо жалоб не поступало. Это говорит лишь о том, что вы не являетесь нашим клиентом. Предлагаю связаться с нами, разобраться и решить вопрос максимально быстро! Мы всегда решаем проблемы клиентов - идем с ними на прямой контакт. Просим связаться с нами в рабочие дни по сервисному номеру телефона 89999077274. Если же обратная связь не последует, то ваш отзыв будет расценен как провокация от конкурентов. Целью которых является ввести в заблуждение наших потенциальных клиентов.
Спасибо за понимание.

очередной обманутый
26 Августа 2020

23 августа тоже связался этими жуликами и аферистами, непонятно куда смотрит прокуратура. Заманили объявлением с приличной комнатой на хороших условиях, естественно это оказалась виртуальная квартира которой в принципе и нет, организовать просмотр этой комнаты естественно они не смогли, придумывая кучу историй, взамен кинули 3 бабкиных варианта за бешеные деньги которые я и без найду на авито или циане только на 5тыс дешевле, а потом вообще пропали. Хотя я их заранее предупреждал что приеду из другого города и заезд нужен в тот же день. 3 день от них ни ответа ни привета.

Отдел качества обслуживания "МГСН"
10 Сентября 2020

очередной обманутый, Добрый день! Если вы являетесь нашим клиентом и считаете что услуга была вам не оказана, оказана не в полном объеме или не в надлежащем качестве, то уведомляю вас о том, что наш договор предусматривает возврат денежных средств (пункт 4.2). Никаких жалоб и претензий по работе компании "МГСН" не поступало и в данном случае у нас нет возможности разобраться в конкретной ситуации. Предлагаю связаться с нами, разобраться и решить ваш вопрос. Номер для связи : 89999077274.

Амуланга
29 Августа 2020

Обратились в данное агентство в первые. Обещали присылать каждый день до 5 квартир на выбор. Уверяли,что мы уже в первый же день снимем квартиру! В итоге после заключения, в тот же день сказали что буквально через час будут поступать смс с предложениями квартир. В итоге пока сами не написали, никто ничего не прислал! После нам начали присылать квартиры не по тем районам,которые мы указали! Еще мы просили с хорошим ремонтом, не бабушкин вариант, а по итогу присылают и такие! Ощущение,что работают на оть*бись! Главное 5 объявлений прислать! В какой то день прислали всего 1 вариант, и то не в том районе! Когда мы позвонили,нам ответили,что даже 0 обьявлений это тоже результат???? Что если мы оплатили 12 000 руб за их услуги, то они могут и не присылать варианты вообще. Что не 5 обьявлений, а от 0 до 5 объявлений в день! Вот это работнички! Звоним, не берут трубку. Звоним девушке Дине, она говорит обращайтесь в тех поддержку и сбрасывает трубку! Уже второй день ничего не присылают! Ужасное впечатление от этой фирмы. Не советую! Главное деньги содрать!

Амуланга
29 Августа 2020

Амуланга, После публикации отзыва позвонили с номера 79017370597! Начали мне угрожать! И говорить,что возьмут мое фото из интернета и напишут обо мне во всех соц сетях плохие отзывы! Если я не удалю свой отзыв! Здрасьте,приехали!

Отдел качества обслуживания "МГСН"
16 Сентября 2020

Амуланга, Уважаемая сожительница Тюлюмджиева Артема Юрьевича! Договор с компанией заключал именно он. Обращаю ваше внимания на то, что сам же Артем не имеет никаких претензий по нашей работе. Вам ежедневно отправляются варианты по вашему запросу. Тюлюмджиев Артем, находился в офисе нашей компании, в вашем сопровождении и под вашим руководством сам указал данные критерии в договоре. Мы не готовы подстраиваться под каждый необоснованный и неадекватный каприз псевдоклиента (скрины капризов прикрепляю ниже) Из 27, предложенных вариантов, вас "ЯКОБЫ" не устроило ничего. После того, как вы получили более 7 вариантов квартир на станции м.Печатники, вы вдруг оповестили нас о том, что вы изначально не рассматривали данный район. А вот ваш сожитель так не считает, ведь он сам лично указал данную станцию в договоре. Так, возможно, проблема не в нашей работе. А в вашем недопонимании между собой и невозможности определить с интересующими вас критериями перед заключением договора?


Возмущенный
28 Октября 2020

комментарий удаляют постоянно(


https://www.mos-gorsud.ru/rs/basmannyj/services/cases/appeal-civil/details/5b7c8c04-1ca4-442d-93b5-de4507dc872e?participants=%D0%9C%D0%B5%D1%80%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0


вот тут дело к данному ИП, которое разрешилось в пользу истца.


успевайте скопировать ссылку - оттуда можно брать тест для судебной претензии

Отдел качества обслуживания "МГСН"
11 Декабря 2020

Возмущенный, Уважаемый, возмущенный! Иск с данным клиентом был удовлетворен частично. Судом одобрена выплата той суммы, которую изначально мы предложили клиенту с учетом фактически понесенных расходов компании. Ознакомьтесь с постановлением, прежде чем писать свое необъективное мнение.

Жарикова Татьяна
17 Ноября 2020

Очередная обманутая!! 15.11.2020 заключила договор на оказание услуг по подбору комнаты с Мердановой Дианой Надирбековной агентство (МГСН),сбросили мне в WHAT'S APP пару фото с номерами комнат, которые совершенно не подходили заявленным требованиям, через день, когда я уже самостоятельно нашла подходящую комнату и попросила вернуть их мои деньги- т к в их услугах я не нуждаюсь. Ответили, что они же не работают за бесплатно, после моего заявления, что я буду обращаться в Ррс Потреб Надзор - стали сбрасывать мне в WHAT'S APP кучу фото комнат, которые мне были уже не нужны!! Деньги так и не вернули!!


Обходите староной этих мошенников (МГСН, Мерданову!!!)


Деньги возьмут, а услугу договора не окажут!!!

Татьяна
12 Декабря 2020

Жарикова Татьяна, Ситуация разрешилась, больше притензий не имею

Татьяна
20 Января 2021

Татьяна, После публикации отзыва, предлагают возвратить лишь 30 процентов-- остальное якобы их растраты!!! По факту деньги заплатила--- комнату так и не нашли, еще и не возвращают деньги!!! Крайне не рекомендую обращаться в данную шарашкину контору, бегите от туда-- такие мошенники умеют втираться в доверие!!!

Возмущенная
1 Декабря 2020

Бегите оттуда! никогда не обращайтесь. разводилово! также попали на деньги

Тураева
11 Февраля 2021

Возмущенная, Здрвствуйте,меня точно так же обманули,у меня есть записанный разговор как они мне обещали красивых комнат а потом после подписания договора просто начали нагло со мной разговаривать,может из за того что я не русская.можете со мной связаться я хочу вернуть свои деньги,я из Таджикистана,заплатила им они ничего не выполнили,так издмваются надо мной,пишет что бы я русский язык учила,или что бы переписки отправила в солнечный таджикистан,есть все переписки,еще и пишет про то что я написала на них отзывы и типо они теперь напишут про меня отзыв и опубликуют мое фото.Разве это нормально?89941060710 позвоните пожалуйста мне эти деньги нужны,давайте вместе собиремся и сделаем так что бы их закрыли навсегда.

Ангелина
1 Декабря 2020

Написала претензию в Роспотребнадзор. Хоть каким-то образом на этих мошенников повлиять! У всех ситуации одинаковые. Читаю отзывы и вижу в них ту же схему, что и произошла со мной. Обидно.

Ангелина
12 Декабря 2020

Ангелина, Ситуация разрешилась. Больше претензий не имею.

Екатерина
22 Января 2021

Мошенники!


моя мама ходила в офис, сказала , что принципиально нужна 2комнатная квартира с арендой 1 комнаты. Сказали, что все есть , база выбора большая.
потом 2-3 варианта скинули абсолютно не подходящих.


и на вопрос почему варианты 3 комнатных направляются , а не 2х, поступил ответ об отсуствии данных вариантов вообще.


Если у вас нет вариантов, что предложить по ранее оговорённым условиям, то зачем дезинформировать клиента и ввести в заблуждение?


я буду обращаться в Роспотребнадзор! у меня собраны все переписки и договор тщательно изучен уже юристами.


Уважаемая ИП Мерданова Д.Н, если вы захотите решить вопрос мирным путём , то ожидаю от вас ответ.

Тураева
11 Февраля 2021

Здравствуйте.Я прилетела из Таджикистана.Хотела найти комнату,увидела в авито объявление там было написано Собственник не риэлтор.Позвонила трубку взяла Дина или Диана.Сказала что поможет найти комнату и что услуги ее стоят 8 тысяч.Я согласилась,пошла к ним.Мне понравилась одна комната,она сказала что можно посмотреть комнату в 6 часов вечера.Показала другие варианты комнаты были красивые.Я сказала им бюджет,она обещала что найдет мне комнату нормальную и попросила идти домой и что в течении 30 минут отправят варианты.Я ждала их в кафе так как в госстиннице далеко жила.Ждала они не отправили,позвонила потом начала отправлять из авито аварийных комнат.Я сразу же сказала почему такие комнаты?вы же других показывали.В ответ она говорит за 16-17 тысяч евроремонта не найти.потом попросила найти мне ту комнатуикоторая мне понравилась а они говорят вас не рассматривают потому что вы не гражданину.Почему раньше они этого не сказали мне? Я им сказала почему до подписания договора не сказали?обещали найти комнату которую я хочу.Сразу сказала что я хочу вернуть деньги в тот же день.Меня в тот же день кинули в черный список.Пошла к ним в офис.Они не приняли меня,попросила охранника сказал что они там сидят.Пошла к ним на верх.Они сказали что не вернуть деньги и что мне надо написать заявление,лучше подождать и посмотреть варианты.Я ушла домой.Потом начался кошмар.В день по 2 комнат отправляли из авито,аварийные комнаты,я сказала им что бы они нашли комнату до завтра потому что я живу в гостинице и у меня нет денег.Я написала им что бы нормальную комнату мне нашли и что я в гостинице денег нет,а она в ответ мы отправили вам 3 варианта идите и заселяйтесь.Я в шоке была.Они так со мной разговаривают будто я мусор.Сейчас тут она написала что они вернуть деньги недовольным клиентам а я 2 недели почти с ними спорью,звоню каждый день а они даже и не отвечают.Я написала на них отзыв а потом пошло,она мне начала угрожать что выставить моё фото и что сделает так что больше никакой риэлтор и собственник мне не сдаст комнату.У меня все переписки сохранились.Издивалась сказала что бы я учила русский язык,и что бы скриншоты переписок отправила в Солнечный Таджикистан.Еще и говорит что я их оскорбляла я их мошенникам назвала это и есть правда.Теперь 4 дня прошло как они ничего не отправляют мне нарушили пункт,ещё и говорит мне что теперь будет присылать комнату в 2 недели 1 раз.На что я сказала что в договоре написано в день не более 5 вариантов,а она в ответ говорит что в день написано а не в 1 денЬ.Вот так издеваются надо мной из за того что я не русская,а тут говорит что клиент прав и что они вернули бы деньги.У меня весь разговор записан вся переписка есть.Еще они выдают себя за другую компанию Мгсн а они там не работают.В Мгсн её узнали и сказали что она мошенника и её разговор записан.сявжитесь со мной пожалуйста у меня не остались деньги,я жила в гостинице из за них неделю,не смогла найти комнату.мой номер 89941060710

Тураева
11 Февраля 2021

Позвоните мне,все собираемся сделаем так что бы их полностью лишили лицензии.Пока они не вернуть мне мои деньги то я не оставлю их в покое и за оскорбление они ещё ответят и за угрожение

Тураева
3 Марта 2021

Тураева, Деньги вернули.Претензий не имею!

Вероника
6 Марта 2021

Если со мной не свяжитесь в ближайшее время, начну принимать меры, меня кинули и я очень не довольна!


Требую возврат денежных средств!


Не умеете работать с людьми, не беритесь!

Терлан
5 Декабря 2021

Искала комнату, и нашла подходящий вариант на авито, от собственника. Когда дозвонилась, оказался агент, и комиссию берут в размере 8000 тыс рублей. Обычно предпочитаю только от собственника, но этот вариант очень заинтересовал.

Ответил на звонок менеджер Михаил, так же сказал, что есть еще более выгодный вариант для меня, поэтому предложил подъехать к ним в офис, где красиво встретил, все были вежливы и доброжелательны.

Рассказал, что клиенты их агенства заключают договор с хозяевами квартиры, и их компания несет полную ответственность и юридическое сопровождение, и гарантия 1 месяц ( для тарифа 8000руб) и год (для тарифа 10000 руб) с момента подписания договора с хозяевами квартир и с момента заселения. Так же на месте Михаил показал мне несколько заманчивых предложений, подходящих примерно под мои условия, и якобы даже созвонился с кем то из хозяев при мне и договорился о встрече.

Сказал, если что то не устроит, то они будут искать до тех пор, пока не найдут. Что лично сотрудничают и общаются с хозяевами квартир и договариваются о просмотрам и затем с ними заключается договор.

В итоге оказалось ни вариант, что я выбрала изначально, ни более подходящий предложенный им варианта уже нет (якобы только что сдали, или продлил аренду предыдущий жилец. Хотя объявление на авито до сих пор висит)

В день, когда я подписала с ними договор, вечером прислали еще 2 варианта. Но меня они не устроили, о чем подробно я уведомила оператора.

На следующий день не были прислано ни одного варианта. Хотя в договоре написано, что до 5 вариантов в день.

Через день я опять сама напомнила им выполнять обязанности. И опять прислали 2 варианта, квартиры «бабушкин» вариант. И опять я отклонила варианты, сказав, что не устраивает. На что оператор сказал «лучше варианта не будет». Бред, зайти на авито, там куча прекрасных предложений, да и они в день подписания показывали хорошие варианты, а не с коврами на стене.

Я сказала искать дальше в таком случае. На что оператор начал говорить, якобы это не входит в условия договора, и после начались оскорбление и грубое поведение.

На мой вопрос аферисты ли они, оператор ответил «ДА», и сказал никаких денег я не получу обратно, и чтобы выбрала из того, что есть. (ВСЯ ПЕРЕПИСКА НА РУКАХ)

Попытка вразумить оператора оказалась бесполезной, никаких с тех пор вариантов предоставлено не было, только оскорбления и угрозы.

Я решила позвонить все таки на те варианты, которые скидывал оператор.

Ни один из 4 хозяева этих квартир не были в курсе того, что агенство с ними сотрудничает, а значит сказки про договор-ложь. Это настоящие МОШЕННИКИ.

Общение с менеджером Михаилом тоже не дали плоды, начал отнекиваться, якобы не причем, хотя деньги поступили на его имя.

На обращение этим двоим предоставить контакты начальства, чтобы решить проблему еще в досудебном порядке, было мне отказано.

Значит иду в суд. Уже готовлю исковое заявление о нарушение условий договора, о взыскание моих средств, и компенсация морального ущерба, а затем и заявление в полицию и прокуратуру о мошенничестве для привлечения этой конторы к уголовной отвественности

Максим
21 Августа 2022

Прекрасное место, чтобы оставить там 15.000 или более в зависимости от тарифа. Звонишь по обычному объявлению о сдаче квартиры на Авито, трубку берет молодой человек (в моем случае) с приятным голосом, рассказывает о квартире, несколько раз в процессе разговора сообщает о том, что платные просмотры не организовывает, и настоятельно зовет в офис для подписания договора. На месте (Ул. Казакова 3 ст. 1) еще пару раз рассказывают о том, как хороша квартира и уже вот-вот готовы ее показать, а также еще есть замечательные варианты, которые надо посмотреть. То ли рассказывают убедительно, то ли я просто доверчивый, но 15к я им отдал (разумеется, никакого чека, или любого другого подтверждения оплаты), дают договор и очень навязчиво просят подписать акт об оказании услуг, в котором сказано, что проведена консультация, индивидуальный подбор вариантов квартир и составление "проекта" договора найма. После подписания договора неожиданно оказывается, что в этот же день посмотреть изначально заинтересовавшую квартиру невозможно, и новый предложенный вариант тоже "освободится вот-вот через пару дней, как только так сразу напишем".

Л
21 Августа 2022

О да та ещё шарашка, люди не будте дуракам считайте что дают подписать и отзывы тоже, все нормальнее отзывы пишут сами себе, очевидно! надо писать заявления на такие компании. стыдно вам долго быть. Я лично напишу на вас заявление и пусть оно как капля в море но я надеюсь ещё будут разумные люди, и когда нас будет много вы уже не сможете отмахнуться вашим яко бы актом.