Будьте бдительны при покупке квартиры!

Сразу скажу, что не против риэлторов! Наоборот считаю, что каждый должен заниматься своим делом, а грамотный риэлтор способен оградить от потери имущества и защитить юридически своего клиента! НО…

Хочу поделиться с Вами впечатлениями и возмущениями после общения с сотрудниками агентства недвижимости НОВЫЙ ДОМ офис ул. Н. Симонова, д. 2, оф. 6, а именно Коноваловой Светланой и Екатериной Царевой. 13.10.22 г. моя мама в сопровождении моей сестры посмотрела квартиру по адресу митрополита Иоанна Снычева 4 (нашли по объявлению на Авито). Квартира понравилась, о чем сообщили Екатерине и договорились на задаток 14.10.22 г. Сумму задатка озвучили в 350 т. р. т. к. квартира в обременении и нужны эти деньги чтобы погасить задолженность. Мама отказалась передавать такую сумму, договорились на 50 т. р. общая стоимость квартиры 2 100 000 р. Деньги в сумме 1 700 000 имелись наличными, а оставшуюся сумму ждали в течении 15 дней из пенсионного по материнскому капиталу. Всех всё устроило, подписали предварительный договор до 14.11.22 г.

17.10.22 г. (через 2 дня с момента подписания договора! !) Светлана позвонила и начала настаивать на совершении сделки купли-продажи с обременением 1 650 000 наличными в день сделки, а остальное по поступлению средств, так как обременение собственница сняла. Дальше начались ультимативные звонки с давлением назывались причины разные (свадьба хозяйки, необходимость срочной покупки другой квартиры и что мама таким образом всех подставляет и подводит). На все возражения, и просьбы дождаться выписки без обременения чтобы точно быть уверенными в чистой продаже были крики на повышенных тонах и указанием на некомпетентность и безграмотность моей матери. Понимая все риски отдать миллион семьсот наличными в руки (одно из условий) - отказались выходить пока не будут предоставлены документы о снятом обременении. Звонки с давлением на пожилого человека продолжались всю неделю. В итоге Светлана сказала, что раз мы так не доверяем её доброму имени, то должны сами поехать и заказать выписку в Росреестр. Понимая, что опять что-то не сходится, т. к. Росреестр давно не ведет прием граждан мы позвонили на горячую линию Росреестра и уточнили о приеме и о снятии обременения. На 21.10.22 обременение было! !! 24.10.22 года я (вторая дочь) заказала выписку через госсулуги и она пришла мне с записью «Запрещение регистрации». Хочу уточнить, что квартира все еще выставлялась на Авито и Екатерина была готова ее показывать в любое время! !! Через сайт ФССП я узнала, что у собственницы квартиры долги на сумму примерно 750 000 т. р. в итоге 24.10.22 года я сама позвонила Светлане. Она пыталась убедить меня, что обременение снято и мы виноваты во всех бедах разваливаем сделку. После того как я уточнила, что у меня выписка с обременением от 24.10.22 г перед глазами и я знаю о долгах и теперь переживаю не началась ли процедура банкротства, мы смогли договориться, что на сделку пойдем ТОЛЬКО при условии предоставления всех документов и беспокоить мою пожилую маму не надо. Светлана в разговоре признала, что понимала всю ситуацию и вызывали нас на сделку зная, что мы получим приостановку! !! 3.11.22 я позвонила снова спросить, как проходит подготовка документов. Светлана ответила, что есть обременение и его снятие займет от 1,5 недели до 2 месяцев. Сообщила о готовности вернуть задаток. 7.11.22 года моя мать пришла в офис. Деньги вернули. НО никто даже не извинился, более того, опять насмехались, что мама паникер и вообще они агенты очень занятые поэтому некогда возиться с ней. Вот такое замечательное знакомство у нас было с агентством Новый Дом) с грамотными компетентными и очень занятыми агентами, которые так просто распоряжаются чужими жизнями. Спасибо, что дочитали до конца.